大田区のまち工場を歩いて気づいたこと。0.01mmの誤差を指先で感じ取る職人の手は、数値化できない知識を宿している。RPAやAIが「自動化」を叫ぶ2026年に、マニュアルに書けない技術の価値を問う土曜コラム。DXコンサルタントAYAKAが語る、効率化の先に守るべきもの。

業務自動化の切り札として登場した「RPA（ロボティクス・プロセス・オートメーション）」。かつての大ブームから現在に至るまでの歴史と、2026年現在のリアルな認知・立ち位置をDXコンサルタントが解説します。

DX失敗の原因第2位は「現場が使わない（41%）」。現場の反発を3タイプ（必要性不理解・損失感・方法不明）に分類し、それぞれの対処法と「早期採用者の活用・小さな成功の可視化・失敗していい環境」の3仕掛けを解説。現場を動かせなかった企業が再起動したパターンをDXコンサルタントAYAKAが紹介。

「システムに業務を合わせる」手法で必ず起こる現場の反発。業務の「強み」と「ただの慣れ」を綺麗に仕分けし、Fit to Standardを成功に導く具体的な方法をDXコンサルタントが伝授。