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AI

AI活用は「指示」から「伴走」へ

AIは「指示を待つツール」から「自律的に動く伴走者(エージェント)」へと進化しました。Notion AIやMicrosoft Copilotの最新トレンドを交え、企業のDXを加速させる新しいAI活用の形を、コンサルタントAYAKAが解説します。
中小企業のDX

属人化を終わらせる 業務マニュアルのデジタル化で「あの人しかわからない」をなくす方法

引き継ぎ作業を50%削減、新人研修時間を半分に——業務マニュアルのデジタル化は中小企業の属人化リスクを根本から解消します。5つのNG状態チェックリストとNotion・Teachme Biz・Googleサイトのツール比較、3ステップの始め方を解説。
kintoneアプリ

SFAの新たな形:言った言わないを防ぐ「音声ログ」

kintoneとMiiTelを連携すれば、顧客との会話を録音データとして自動保存。テキスト化ではこぼれ落ちる「声のトーン」や「本音」を可視化し、引き継ぎのストレスや「言った言わない」のトラブルをゼロにする方法を解説します。
中小企業のDX

「うちにはDXは早い」と言っていた社長が変わった3つのきっかけ

「うちには関係ない」とDXを後回しにしていた経営者が動き出した、3つのリアルなきっかけを紹介。属人化リスク・競合の変化・補助金の3パターンに共通する「心理的な転換点」とは。DXコンサルタントAYAKAによる土曜読み物コラム。