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不在時対応ルールの決め方

承認者が休暇で稟議が止まる、緊急の判断がつかず休暇中の上司に電話…。不在時の対応を個人の工夫任せにしないための、代理承認・緊急連絡基準・自動返信のルール化を解説します。
業務改善

「あの人が休むと回らない」を、夏休み前に見直す|不在に強い体制のつくり方

夏季休暇の申請書を見て、ひやりとしたことはありませんか。「あの人が休むと回らない」を、休みという切り口から見直す。不在に強い体制のつくり方を、本音を交えてAYAKAがお話しします。
業務改善

夏季休暇の2週間前にやっておく業務整理

お盆休み目前に「この件、担当が休みで分かりません」が多発していませんか?長期休暇の2週間前から進める業務整理のチェックリストを、段取り順に解説します。
業務改善

日曜の夜、一週間分の「よかったこと」を三つ数える|機嫌よく生きる技術

自分の機嫌は、自分でとる。日曜の夜、一週間の「よかったこと」を三つ数えるだけで、心の景色は変わります。機嫌よく生きるためのささやかな習慣を、本音を交えてAYAKAがお話しします。
AI

AIに任せる仕事、任せない仕事

「この仕事、AIに任せていいの?」と現場が迷っていませんか?任せて効果が出やすい仕事と慎重にすべき仕事の違い、そして線引きに使える3つの問いを、具体例とともに解説します。
週末コラム

【週末コラム】夏の朝の、いちばん静かな時間|早起きがくれるささやかな贅沢

夏の朝、いつもより少し早く起きると、そこには静かで豊かな時間が広がっています。早起きがくれるささやかな贅沢について、季節の情景とともに綴る週末コラム。AYAKAがお届けします。
業務改善

使われるマニュアルの分岐点

時間をかけて作ったマニュアルが読まれず、結局口頭で質問が飛び交う…。原因は内容よりも「必要な瞬間に目に入らない」こと。使われるマニュアルに変える参照導線の設計を解説します。
業務改善

夏の暑さと、集中力の話|暑い季節に、無理なく成果を出すために

夏の暑さで、どうにも集中力が続かない。それは気合いの問題ではありません。暑い季節に無理なく成果を出すための、働き方と環境の整え方を、本音を交えてAYAKAがお話しします。
業務改善

日程調整と社内ルール

「候補日をいただけますか」の往復で打ち合わせ設定に2日…。日程調整ツールで往復メールはほぼゼロにできます。ツールの仕組みと、効果を出すために欠かせないカレンダー運用の社内ルールを解説します。